CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Sito: https://ilmondodellacartuccia.com

1. Dati del Venditore

Il sito https://ilmondodellacartuccia.com (di seguito “Portale”) è di proprietà di Inchiostro di Luigi Ragone, con sede legale in Corso G. Garibaldi 148 – 84122 Salerno (SA), P.IVA/C.F. 05942460659, titolare del marchio commerciale “Il Mondo della Cartuccia”.

Per informazioni:
Email: info@ilmondodellacartuccia.com

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti tramite il Portale, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

2. Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine sul Portale, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine.

3. Registrazione al Portale

La registrazione è gratuita.
Il Cliente è tenuto a fornire dati veritieri e aggiornati.

Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. Il Cliente è responsabile del loro utilizzo e della loro riservatezza.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o cancellare registrazioni o ordini anomali o sospetti.

4. Modalità di conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve via e-mail la conferma dell’ordine.

Prima dell’invio, il Cliente può verificare e correggere eventuali errori nei dati inseriti.

Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini nei seguenti casi:

• indisponibilità del prodotto

• dati incompleti o non corretti

• problemi nei pagamenti

• ordini anomali per quantità o frequenza

In caso di mancata accettazione, il Cliente verrà informato tempestivamente.

5. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, se applicabile.

Le modalità di pagamento accettate sono:

• Carta di credito

• Bonifico bancario

• PayPal

Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità selezionate in fase di acquisto.

6. Disponibilità dei prodotti

I prodotti sono offerti nei limiti della disponibilità di magazzino.

In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il Cliente sarà informato e l’eventuale importo già pagato verrà rimborsato entro 14 giorni.

7. Spedizione e consegna

Le spedizioni sono effettuate esclusivamente in Italia, San Marino e Città del Vaticano tramite corriere espresso.

Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conclusione dell’ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e segnalare eventuali anomalie al corriere.

8. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

La comunicazione di recesso deve essere inviata via e-mail a:
info@ilmondodellacartuccia.com

Il Cliente deve restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diversa richiesta del Cliente.

Il Venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione del bene o fino alla prova dell’avvenuta spedizione.

Il diritto di recesso non si applica a:

• prodotti personalizzati o su misura

• beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, se aperti

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128 e ss. del D.Lgs. 206/2005, applicabile ai consumatori.

In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione del bene, oppure alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

La segnalazione deve essere inviata a:
info@ilmondodellacartuccia.com

10. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da cause di forza maggiore.

In ogni caso, la responsabilità del Venditore non potrà superare l’importo totale pagato dal Cliente, salvo i casi di dolo o colpa grave.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Portale (immagini, testi, loghi, grafiche, ecc.) sono di proprietà di Inchiostro di Luigi Ragone o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

12. Risoluzione delle controversie

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, il Cliente consumatore può utilizzare la piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie disponibile al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per le controversie con il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per i Clienti non consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Salerno.